返品・交換について

【返品期限・条件】

商品がお手元に届きましたら、速やかに商品に不具合がないか、商品間違いがないかをご確認ください。

商品の品質、発送前の検品には万全を期しておりますが、 万が一、不具合や不良品などございましたら、商品到着後3日以内に弊社までご連絡下さい。

商品は交換での対応とさせて頂きますので予めご了承ください。なお、代替品が欠品の場合には、入荷をお待ちいただくか、返金にて対応させていただきます。


【返品・交換のできない商品及び場合】

商品到着後4日以上を経過している場合

お客様がご使用をした形跡がある場合

お客様の責任により破損・汚損が生じた場合

当方にご連絡なく返品された商品

ピアス・ボディピアスに関しましては、感染症防止のため、交換・返品は一切お受けできません。


【返品・交換の送料及び費用負担】

当店側の原因による返品・交換の場合は送料など一切の費用は当店で負担させていただきます。

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

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